Operador(a) de Call Center – Zona Norte de São Paulo (Parada de Taipas)

Iara Nascimento | Consultoria em Seleção

São Paulo - SP

1 posição

R$ 1.669

Integral

CLT
Presencial
Junior
Saúde

Estamos em busca de profissionais comprometidos, comunicativos e com vontade de crescer para atuar como Operador(a) de Call Center na Plena Saúde, empresa da área da saúde com foco em atendimento ao beneficiário.

? Responsabilidades da função:
  • Prestar suporte ao cliente com empatia e atenção, oferecendo soluções para dúvidas, elogios, sugestões e reclamações;

  • Atuar com foco em qualidade de atendimento e orientação clara ao beneficiário;

  • Registrar informações nos sistemas internos e seguir os protocolos definidos pela empresa.

Requisitos obrigatórios:
  • Ensino Médio completo;

  • Residir próximo à região da Zona Norte de São Paulo (Parada de Taipas);

  • Disponibilidade para atuar em regime de escala 6x1.

? Competências e habilidades desejadas:
  • Boa comunicação verbal;

  • Organização e responsabilidade;

  • Capacidade de lidar com situações de pressão;

  • Proatividade, empatia e trabalho em equipe.

Horários disponíveis:
  • Manhã, Tarde ou Noite (conforme escala 6X1 e disponibilidade)

? Carga horária semanal: 36 horas ? Regime de contratação: CLT ? Salário: R$ 1.669,00 por mês ? Benefícios:
  • Vale Transporte (com desconto de 6%);

  • Vale Alimentação: R$ 220,00/mês;

  • Convênio Médico e Odontológico;

  • Convênio Farmácia;

  • Auxílio Creche;

  • Possibilidade de 14º e 15º salário conforme metas do setor.

Requisitos

Escolaridade

  • Ensino Médio

Habilidade Técnica

  • Escuta ativa - Intermediário
  • Capacidade de argumentação e resolução de conflitos: - Intermediário
  • Conhecimento básico em sistemas de CRM ou plataformas de atendimento - Intermediário
  • Comunicação clara e eficaz - Intermediário

Benefícios

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio creche
  • Vale alimentação
  • Vale transporte
  • Auxilio Farmácia

Localização

Jardim Marilu, São Paulo - SP, Brasil, 02989-095